商品選びのアドバイス
お花の発送前に必ずお読みください
お花について
お花のお色目は濃い仕上がりになります。
又、お預かり時のお色目から変化する場合もございます。
お花お預かり後にご案内させていただきます。
各商品に掲載しております挿入輪数は、お花直径5〜5.5cmのサイズとなります。
サイズを目安に商品をお選びください。
生花は日々状態が変化いたしますので、制作部に到着した時点での大きさにより、掲載しております挿入輪数より減る場合がございます。
又、気温が高い日等は制作が難しいと判断する場合がございます。その際はご連絡し、商品変更・お受けできない等のご相談をさせていただく場合がございます。
サイズが大きな花（直径5.5cm以上）のお花をお預かりした場合、挿入輪数は少なくなります。
発送いただく輪数はご注文商品の掲載挿入輪数にプラス何輪かお預かりできればと存じます。
掲載挿入輪数ぴったり発送いただく場合もございますが、お預かり時の状態により、挿入輪数は少なくなる場合がございます。
又、多くお預かりした場合、挿入できないお花は処分となります。大事なお花になりますので、発送いただきます輪数は基本お客様にお任せしております。
到着後、必ずご案内させていただきますので、その際の商品変更などあれば対応できる場合もございます。
制作できないお花がございます。発送前に必ず当サイトにお花のお写真（角度を変えて何枚か）をメール・LINEなどで送信、又はお電話にてお花の種類をお伝えください。
制作できないお花をお預かりした場合、着払いでご返却させていただきます。
ご返却の際、お花の状態が変化して到着する場合もございます。
商品別の注意事項
お預かりしましたお花の形状問わず、全て茎無し・ラウンドデザインでの制作となります。
同色（例：白系）のみの押し花シリーズをお選びの際、平面での制作となる為、イメージと異なる場合がございますので事前にご相談ください。
ボトルシリーズ・ソリッド商品の印字は金プレートのみとなります。
ガラスの形状により、ラッピングとおリボンは挿入できない為、お預かりした場合、基本処分となります。
ラッピングは挿入できませんが、おリボンは少々挿入できる場合がございます。制作を進めての判断になりますので、その点はお任せいただいております。
ラッピングとおリボンは挿入した場合のイメージ写真を掲載しておりますが、お花のサイズにより、どちらも挿入できない場合がございます。基本的にお花挿入を優先しておりますので難しい場合がございます。
商品・時期によって異なる為、スタッフに確認をお願いいたします。
キャンセルについて
✅ お花発送前のキャンセル
お花発送前、制作部に到着がない場合、キャンセルはお受けできます。
❌ お花到着後のキャンセル
お花到着後、すぐに基本工程を進めてまいり、ご注文内容に沿って準備に入りますので、キャンセル・返金は承っておりませんこと、ご了承くださいませ。
お花到着後のキャンセルご希望の場合、ご連絡をいただき、ご案内させていただきます。